Dalam hal pelayanan kepada masyarakat, Kapolres AKBP Bagus Suryo Wibowo menekankan agar setiap personil memberikan pelayanan yang terbaik, baik dalam menerima laporan maupun pengaduan. “Pelayanan harus diberikan sesuai dengan SOP yang berlaku. Tunjukkan sikap profesional dan humanis kepada masyarakat,” tegasnya.
Selain itu, Kapolres juga menyinggung pentingnya menjaga kebersihan lingkungan kerja. Menurutnya, lingkungan kerja yang bersih dan rapi dapat memberikan kenyamanan dan meningkatkan produktivitas personil dalam melaksanakan tugas sehari-hari. “Kita semua harus peduli dengan lingkungan sekitar, mulai dari kebersihan ruang kerja hingga area umum di Mapolres,” tambahnya.
Terkait dengan *antisipasi bencana alam, Kapolres menginstruksikan kepada seluruh jajaran Polsek di wilayah hukum Polres Ogan Ilir untuk memonitor situasi di wilayah masing-masing yang rawan bencana seperti **kebakaran hutan, tanah longsor, dan banjir*. Ia meminta agar dilakukan pemetaan wilayah yang rawan terjadi bencana, sehingga dapat diambil langkah pencegahan sejak dini. “Polsek harus siap dan tanggap dalam menghadapi potensi bencana alam. Pastikan kita bekerja sama dengan pemerintah daerah dan instansi terkait,” katanya.