Ogan Ilir – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Polres Ogan Ilir menggelar Pelatihan Pelayanan Publik dengan tema Service Excellence pada Rabu, 12 Februari 2024. Kegiatan ini berlangsung di Ruangan Pelayanan SPKT Polres Ogan Ilir dan diikuti oleh Para Pejabat Utama (PJU) Polres Ogan Ilir, Polwan, serta Operator Pelayanan Polres Ogan Ilir.
Pelatihan ini bertujuan untuk membekali personel kepolisian dengan keterampilan dan pemahaman dalam memberikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan humanis kepada masyarakat. Adapun tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk Meningkatkan kualitas pelayanan publik, agar lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Menanamkan prinsip Service Excellence, sehingga petugas dapat memberikan pelayanan prima dengan sikap ramah, komunikatif, dan solutif.
Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat, dengan menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih transparan dan profesional.
Mencegah keluhan terhadap layanan kepolisian, dengan memastikan bahwa setiap personel memahami standar pelayanan yang baik.
