Polres Ogan Ilir juga berperan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Masyarakat dapat melaporkan kejadian atau masalah kepolisian kepada Polres Ogan Ilir. Polres ini juga menerima pengaduan masyarakat terkait kejahatan atau masalah keamanan lainnya. Masyarakat dapat menghubungi Polres Ogan Ilir melalui nomor telepon yang tersedia atau datang langsung ke kantor polisi.
Polres Ogan Ilir juga aktif dalam melakukan kegiatan sosial dan pencegahan kriminalitas. Mereka mengadakan program-program seperti penyuluhan tentang keamanan dan pencegahan kejahatan kepada masyarakat. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya keamanan dan memberikan pengetahuan tentang cara melindungi diri dari kejahatan.
Polres Ogan Ilir juga bekerja sama dengan pemerintah daerah dan instansi terkait dalam menjaga keamanan di wilayah perbatasan. Mereka melakukan patroli rutin untuk mencegah masuknya barang ilegal atau kejahatan lintas wilayah.
Sebagai bagian dari Polda Sumsel, Polres Ogan Ilir berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan menjaga keamanan di wilayahnya. Mereka terus melakukan upaya-upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan efektivitas penegakan hukum.