OGAN ILIR-, Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polres Ogan Ilir menyelenggarakan pelatihan bertajuk Service Excellence pada Rabu, 11 September 2024. Pelatihan yang berlangsung di Aula Bhayangkari Polres Ogan Ilir ini diikuti oleh para Pejabat Utama (PJU) Polres Ogan Ilir, personel Polwan, serta operator pelayanan dari Polres dan jajaran Polsek Ogan Ilir.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber berpengalaman, Devi Masyati, Supervisor Operasional Layanan dari Branch Office Kayu Agung. Dengan tema Pelayanan Terbaik, pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam kepada peserta tentang pentingnya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Dalam pemaparannya, Devi Masyati menekankan bahwa pelayanan publik yang baik tidak hanya soal kecepatan dalam melayani, tetapi juga mencakup sikap ramah, responsif, dan solutif terhadap kebutuhan masyarakat. “Service excellence merupakan komitmen kita dalam memberikan yang terbaik untuk masyarakat, agar mereka merasa puas dan percaya kepada institusi Polri,” ujarnya.